12号上午叫了辆救护车让父亲和姐姐陪同病重的母亲回湖南老家了,当天下午阿里巴巴来工厂拍摄旺铺视频,14号一早阿里巴巴又来我司“深度验厂”,今天把最后一家客户订做的
装上货车,明天就给工人放假了。结束了几个月里晕头转向的忙碌生活,突然闲下来,特别想做一件事情,那就是想跟那些关注过我的商友们聊聊天,谈谈心。其实每一位商友的留言我都认真地看过并记在心上,让我感觉很内疚的是没有过多的时间和精力去一一回复。
我工厂是在2006年3月,由十几个亲友开始做起,典型的家庭作坊式工厂,历时6年,厂房增大了十倍,员工人数也增加了十倍,业绩了翻了好几十番。到目前我共开通了6个诚信通账户,两个VIPQQ里的好友全部加满了客户,前不久又开通可以增加10万好友的企业QQ;向我工厂购买过
开关电源充电器样品的客户有四千余家,目前长期合作的客户有三百多家。我们的业务员从08年以来就基本上没有跑出工厂联系客户,但每天依然忙忙碌碌,忙着聊旺旺和QQ,忙着寄样品和发货,忙着同财务核对客户货款……
同我工厂合作的客户大部份是门当户对,跟我们一样是小企业,小工厂;但也有美国500强企业的“
史丹利”工具;有2007年就已上市的真明丽照明;有吸尘器行业连续十年世界销量第一的金莱克集团……依然很清晰地记得这些商界巨头来我工厂审厂时挑剔的眼光、提出的各种苛刻的要求让我们叫苦不迭。工厂形象、硬件设施、企业文化等等在他们看来都一无是处,审厂的结果通常都是以不合格供应商而告终。让我感觉很荣耀的是在这种情况下,他们还是在众多的电源供应商里选择了我们。不谦虚地说,相比很多同行,我们是做得比较轻松的,粗略总结了一下,我们有以下几个特点:
1.科技是第一生产力。我们有20年
电源开发和生产经验的工程师队伍,20年如一日做一件事,因此在技术会形成一定高度。可以肯定地说产品的好坏,80%是由工程师设计出来的,20%归功于管理和制程,我们的产品在设计上占优势。比如很多大公司开发一款新产品可能要三五个月,我们有时候只是几天,甚至是一个晚上。
2.舍得投入,好钢用在刀刃上。在我们赚得第一桶金后,我们没有装修厂房,也没有买高档汽车;而是全部投入到添置设备和、开发模具、申请认证和网络推广上,把有限的资金发挥了最大的能效。我们工厂现在依然还谢屋村里,以至于很多客户第一次来看工厂时都说误以为走错了地方,不亲自来工厂看过,还真不敢相信我们这么小的工厂能做这么多产品,申请这么多认证。
3.把团队的力量发挥到极致。对于工厂的每个重要岗位,放权让他们去做,省掉程序,省掉请示汇报,省掉条条框框,前提条件是能够收获到最好的结果,即是在服务好客户的同时又为工厂创造了效益。目前我们接触的很多公司机构就比较雍肿,一份合同或采购单要经过好几个部门领导的签名盖章才能发出,往往一个想法在两天之后能够执行起来就算是快的了。我们有些时候,客户今天下订单,明天就能交货。
4.结合当今形势开发市场上需要的产品。近些年来全球都在倡导绿色、节能、环保的理念,我们在2009年先后开发出了大功率的充电器和LED防水电源并申请了认证,以“人无我有”的优势迅速占领了这块空白市场。稀有的产品往往最具核心竞争力,因此只要一旦有客户需要,命中率都很高。
5.同行帮我们做免费广告。从工厂成立一直到现在,我们已经陆续申请了美国,欧洲,英国,澳大利亚,韩国,日本所有发达国家的安规认证,这些证书涵盖了六百余款型号,同行都称我们为电源行业的沃尔玛。一些没有证书的厂家和贸易纷纷商冒充为我们的分公司和代理商。他们只能骗一些没有经验的客户,大部份厂家都是能够慧眼识珠的;通过证书上的公司名称、地址和认证号码证实了我们是真正的厂家。
……
我说的这些都是我们真实的状态和经历,都是经得起推敲和考证的。我说这些也半非是吹嘘自己,其实在这6年中我们走过了太多弯路错过了太多机会。尤其是两个月前从阿里巴巴参加AMBA培训班回来,我才发现这些年来我们一直在闭门造车,其实我们可以做得更好些的。2012年,我已不满足奔跑了,我渴望飞翔。大家一起见证我吧,一起见证东莞市石排福源电子厂的变化。同时我也希望在新的一年里同更多的网商交朋友,欢迎你们来我工厂做客(最好是在周六),我们可以谈生意,谈理想,谈老婆孩子……